Legal & Terms

ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน neo88

เอกสารฉบับนี้กำหนดสิทธิ์ หน้าที่ และเงื่อนไขที่ผูกพันระหว่างผู้ใช้บริการและแพลตฟอร์ม neo88 กรุณาอ่านอย่างละเอียดก่อนเริ่มใช้บริการ การลงทะเบียนหรือใช้บริการใด ๆ บนแพลตฟอร์มถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดแล้ว

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2026
คุณสมบัติผู้ใช้

ต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป และไม่อยู่ในเขตพื้นที่ต้องห้ามตามกฎหมาย

การเงินและธุรกรรม

ฝากขั้นต่ำ 100 บาท ถอนขั้นต่ำ 300 บาท ระบบออโต้ทำงาน 24 ชั่วโมง

โบนัสและโปรโมชัน

เงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์ต้องครบก่อนถอน มีระยะเวลากำหนดชัดเจน

ความเป็นส่วนตัว

ข้อมูลส่วนตัวได้รับการปกป้องด้วย SSL 256-bit ไม่เปิดเผยต่อบุคคลที่สาม

1. บทนำและคำนิยาม

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดสิทธิ์ หน้าที่ และเงื่อนไขการใช้งานบริการทั้งหมดที่จัดให้โดย neo88 ("แพลตฟอร์ม" หรือ "เรา") รวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใด ๆ บนแพลตฟอร์ม neo88 ถือว่าท่าน ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้") ได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใด ๆ กรุณางดเว้นการใช้บริการของเรา

ในข้อกำหนดฉบับนี้ คำว่า "บริการ" หมายรวมถึงการเดิมพันออนไลน์ทุกประเภทที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม neo88 ไม่ว่าจะเป็นบาคาร่าออนไลน์ สล็อตออนไลน์ แทงบอลออนไลน์ หวยลาว และเกมคาสิโนสดอื่น ๆ คำว่า "บัญชี" หมายถึงบัญชีผู้ใช้ที่ได้ลงทะเบียนและได้รับการยืนยันแล้วบนแพลตฟอร์ม neo88

หมายเหตุสำคัญ: ข้อกำหนดฉบับนี้อาจมีการอัปเดตเป็นระยะ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการประกาศการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่ทั้งหมดแล้ว

2. คุณสมบัติผู้ใช้บริการ

เพื่อสมัครและใช้บริการบนแพลตฟอร์ม neo88 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเกณฑ์ต่อไปนี้ทุกข้อ neo88 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและยืนยันคุณสมบัติของสมาชิกได้ตลอดเวลา

  • อายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น — neo88 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีสมัครหรือใช้บริการพนันออนไลน์บนแพลตฟอร์มโดยเด็ดขาด
  • มีสัญชาติหรือถิ่นพำนักที่ได้รับอนุญาตให้เข้าถึงบริการพนันออนไลน์ตามกฎหมายที่บังคับใช้
  • มีบัญชีธนาคารในประเทศไทยในนามของตนเองที่ใช้งานได้จริง สำหรับการทำธุรกรรมฝาก-ถอน
  • ไม่อยู่ในรายชื่อผู้ถูกห้ามใช้บริการพนัน หรืออยู่ในโปรแกรมกีดกันตนเองจากการพนัน (Self-Exclusion)
  • ลงทะเบียนในนามของตนเองเท่านั้น ไม่อนุญาตให้สมัครในนามบุคคลอื่นหรือนิติบุคคล
  • มีสมาชิกภาพได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อบุคคลเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้
คำเตือน: การให้ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับอายุหรือคุณสมบัติของตนเอง ถือเป็นการฉ้อโกงและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันที พร้อมริบยอดเงินคงเหลือทั้งหมด

3. การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี

การสมัครสมาชิก neo88 เป็นบริการฟรีและไม่มีค่าใช้จ่ายใด ๆ ท่านต้องกรอกข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกขั้นตอน neo88 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตามความจำเป็น เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและปฏิบัติตามกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง

  • ข้อมูลที่ใช้สมัครต้องตรงกับบัตรประชาชนหรือเอกสารราชการจริงทุกประการ
  • ท่านมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ ห้ามเปิดเผยแก่บุคคลอื่น
  • หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ลงทะเบียนต้องสามารถรับ OTP ได้จริงในทุกขณะ
  • อีเมลที่ใช้สมัครต้องเป็นบัญชีที่ยังใช้งานอยู่และเข้าถึงได้ เพื่อรับการแจ้งเตือนสำคัญ

neo88 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการสมัครสมาชิกโดยไม่ต้องให้เหตุผล และสามารถระงับบัญชีที่มีพฤติกรรมผิดปกติหรือต้องสงสัยได้ทันที การแชร์บัญชีหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าใช้บัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของท่านทั้งสิ้น


4. การฝากและถอนเงิน

neo88 รองรับช่องทางการชำระเงินที่หลากหลายสำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย ทั้งการโอนผ่านธนาคาร PromptPay TrueMoney Wallet และ USDT โดยมีนโยบายดังต่อไปนี้

ประเภทธุรกรรม ขั้นต่ำ สูงสุดต่อครั้ง ระยะเวลา
ฝากเงิน 100 บาท 500,000 บาท ภายใน 30 วินาที
ถอนเงิน 300 บาท 200,000 บาท/ครั้ง ภายใน 5 นาที
ถอนเงิน (VIP) 300 บาท 500,000 บาท/ครั้ง ภายใน 2 นาที
  • บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้กับ neo88 เท่านั้น ห้ามโอนไปยังบัญชีของบุคคลอื่น
  • neo88 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินในกรณีที่จำเป็น
  • ยอดเงินที่ได้จากโบนัสต้องผ่านเงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์ก่อนจึงจะสามารถถอนได้
  • neo88 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
  • ธุรกรรมที่ต้องสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการฟอกเงินจะถูกระงับและรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทันที

5. โบนัสและโปรโมชัน

neo88 มีโปรโมชันและโบนัสหลากหลายสำหรับสมาชิกทั้งใหม่และเก่า โบนัสทุกรายการมีเงื่อนไขเฉพาะที่ต้องอ่านและทำความเข้าใจก่อนรับ โดยมีหลักเกณฑ์ทั่วไปดังนี้

  • โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่: รับได้เพียงครั้งเดียวต่อบุคคล ต่อที่อยู่ IP และต่ออุปกรณ์
  • การเทิร์นโอเวอร์: โบนัสแต่ละรายการมีข้อกำหนดเทิร์นโอเวอร์แตกต่างกัน โดยทั่วไปอยู่ระหว่าง 5-30 เท่าของยอดโบนัส
  • ระยะเวลาโบนัส: โบนัสส่วนใหญ่มีอายุการใช้งาน 7-30 วันนับจากวันที่รับ หากพ้นกำหนดจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
  • การใช้โบนัสในเกม: โบนัสบางรายการใช้ได้เฉพาะกับเกมหรือหมวดหมู่ที่กำหนด กรุณาตรวจสอบเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชัน
  • neo88 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก แก้ไข หรือหยุดโปรโมชันใด ๆ ได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
หมายเหตุ: การพบพฤติกรรมที่มุ่งเน้นการรับโบนัสโดยไม่ได้มีเจตนาเล่นพนันจริง (Bonus Abuse) จะส่งผลให้บัญชีถูกระงับและยึดยอดโบนัสทั้งหมด

6. กฎการเดิมพันและการใช้บริการ

การเดิมพันทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม neo88 ต้องปฏิบัติตามกฎและข้อกำหนดดังต่อไปนี้ เพื่อความยุติธรรมและความปลอดภัยของสมาชิกทุกคน

  • ผลการเดิมพันทุกรายการถือเป็นที่สิ้นสุด neo88 ไม่รับการอุทธรณ์ผลเกมที่เกิดจากการตัดสินใจของผู้เล่นเอง
  • ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างการเล่น neo88 จะตรวจสอบบันทึกระบบและแจ้งผลภายใน 24 ชั่วโมง
  • neo88 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือความผิดปกติของระบบ
  • อัตราต่อรองและข้อมูลสถิติที่แสดงบนแพลตฟอร์มเป็นข้อมูลอ้างอิงเท่านั้น ไม่ถือเป็นการรับประกันผลลัพธ์
  • การเดิมพันที่ฝ่าฝืนกฎหรือใช้ช่องโหว่ของระบบ (Exploit) จะถูกยกเลิกพร้อมระงับบัญชีทันที

7. พฤติกรรมต้องห้ามและการใช้งานที่ไม่เหมาะสม

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของสมาชิกทุกคน neo88 ห้ามพฤติกรรมต่อไปนี้โดยเด็ดขาด การฝ่าฝืนจะนำไปสู่การระงับบัญชีถาวรและอาจมีการดำเนินคดีทางกฎหมาย

  • การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือสคริปต์ใด ๆ เพื่อเล่นเกมหรือทำธุรกรรมแทนมนุษย์
  • การสมัครบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ หรือเพื่อหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
  • การสมรู้ร่วมคิดกับผู้เล่นคนอื่น (Collusion) เพื่อจัดการผลการเดิมพัน
  • การใช้บริการ neo88 เพื่อฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมายใด ๆ
  • การแฮก ทดสอบช่องโหว่ หรือพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • การใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสม คุกคาม หรือข่มขู่ทีมงานหรือสมาชิกคนอื่น

8. การระงับและปิดบัญชี

neo88 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีดังต่อไปนี้ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีที่มีเหตุฉุกเฉินหรือสงสัยว่ามีการทุจริต

  • พบการฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
  • ข้อมูลที่ใช้สมัครพบว่าเป็นเท็จหรือไม่สามารถยืนยันตัวตนได้
  • ตรวจพบกิจกรรมที่ต้องสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการฟอกเงินหรือการฉ้อโกง
  • ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
  • สมาชิกร้องขอการปิดบัญชีด้วยตนเอง ผ่านช่องทางการติดต่อ neo88 อย่างเป็นทางการ

กรณีที่บัญชีถูกปิดโดยไม่มีการทุจริต ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะได้รับการคืนให้ภายใน 5-7 วันทำการ หลังจากผ่านกระบวนการตรวจสอบครบถ้วน


9. ความรับผิดชอบและข้อจำกัดความรับผิด

neo88 ให้บริการในสภาพที่เป็นอยู่ (As-Is) และไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือสามารถเข้าถึงได้ตลอดเวลา แม้ว่าเราจะมุ่งมั่นรักษาเสถียรภาพของระบบให้สูงสุด แต่มีบางเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา

  • neo88 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิกเอง
  • ความเสียหายจากเหตุสุดวิสัย ภัยธรรมชาติ การโจมตีทางไซเบอร์ หรือปัจจัยภายนอกอื่น ๆ ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
  • ความล่าช้าของระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินที่เป็นบุคคลที่สาม
  • ความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่น

ความรับผิดชอบสูงสุดของ neo88 ต่อสมาชิกในกรณีใด ๆ ก็ตาม จำกัดอยู่ที่ยอดเงินคงเหลือในบัญชีของสมาชิก ณ เวลาที่เกิดเหตุการณ์นั้น ๆ


10. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

neo88 เชื่อมั่นอย่างแน่วแน่ว่าการพนันต้องเป็นกิจกรรมที่สนุกสนานและอยู่ภายใต้การควบคุม เราตระหนักถึงความเสี่ยงที่ อาจเกิดขึ้นจากการพนันที่ไม่มีการควบคุม และมุ่งมั่นสนับสนุนให้สมาชิกทุกคนเล่นอย่างมีสติและรับผิดชอบ

  • กำหนดวงเงิน: สมาชิกสามารถตั้งวงเงินการฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี
  • การหยุดพักชั่วคราว: หากรู้สึกว่าต้องการพัก สามารถขอระงับบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วันได้ทันที
  • การกีดกันตนเอง (Self-Exclusion): สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีถาวรได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมงาน neo88 และการตัดสินใจนี้จะมีผลทันที
  • ข้อจำกัดการเดิมพัน: สามารถตั้งวงเงินการเดิมพันสูงสุดต่อวันหรือต่อเซสชันได้ เพื่อควบคุมการใช้จ่าย
  • สำหรับผู้ที่อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น: neo88 ไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์ใช้บริการโดยเด็ดขาด และมีระบบยืนยันอายุที่เข้มงวด
ขอความช่วยเหลือ: หากท่านหรือคนใกล้ชิดมีปัญหาเกี่ยวกับการพนัน สามารถติดต่อขอคำปรึกษาได้ที่ทีมงาน neo88 ตลอด 24 ชั่วโมง เราพร้อมให้การสนับสนุนและแนะนำแหล่งช่วยเหลือที่เหมาะสม

11. การแก้ไขข้อพิพาท

ในกรณีที่มีข้อพิพาทหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับบริการของ neo88 สมาชิกสามารถดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้

  • ขั้นตอนที่ 1: ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า neo88 ผ่านช่องทางที่กำหนด พร้อมระบุรายละเอียดปัญหาและหมายเลขธุรกรรมที่เกี่ยวข้อง
  • ขั้นตอนที่ 2: ทีมงานจะทำการตรวจสอบและตอบกลับภายใน 48 ชั่วโมงนับจากได้รับเรื่องร้องเรียน
  • ขั้นตอนที่ 3: หากไม่พอใจผลการพิจารณา สามารถยื่นอุทธรณ์ไปยังผู้บริหารระดับสูงได้ภายใน 7 วัน
  • ขั้นตอนที่ 4: กรณีที่ไม่สามารถตกลงกันได้ ให้ใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามกฎหมายที่บังคับใช้

บันทึกระบบและข้อมูลเซิร์ฟเวอร์ของ neo88 จะถูกใช้เป็นหลักฐานอ้างอิงหลักในการพิจารณาข้อพิพาททุกกรณี และถือเป็นหลักฐานที่เชื่อถือได้มากที่สุด


12. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข

neo88 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางดังนี้

  • ประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักของ neo88 อย่างน้อย 7 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ในกรณีปกติ
  • การแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้ สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ
  • การเปลี่ยนแปลงที่เกิดจากข้อกำหนดทางกฎหมายหรือความปลอดภัยอาจมีผลทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

การใช้บริการ neo88 ต่อเนื่องหลังจากที่ข้อกำหนดฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขแล้วทั้งหมด หากท่านไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชี

เวอร์ชันปัจจุบัน: ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2026 และเป็นฉบับล่าสุดที่ใช้บังคับ ณ ขณะนี้

ทำไมต้องเลือก neo88

มาตรฐานระดับสากลที่คุณวางใจได้ทุกวัน

ความปลอดภัยระดับสูงสุด

ระบบเข้ารหัส SSL 256-bit ปกป้องข้อมูลและธุรกรรมทุกรายการ มั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวของท่านปลอดภัย 100%

ระบบออโต้รวดเร็ว 24/7

ฝาก-ถอนอัตโนมัติภายใน 30 วินาที ไม่มีเจ้าหน้าที่คั่นกลาง ทำรายการได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันไม่มีวันหยุด

ใบอนุญาตสากล Curacao

ดำเนินงานภายใต้ใบอนุญาตสากล Curacao eGaming รับรองความโปร่งใสและความยุติธรรมในทุกเกม

ซัพพอร์ตภาษาไทย

ทีมงานคนไทยพร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมง เข้าใจปัญหาและตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ชาวไทยได้ดีที่สุด

ช่องทางชำระเงินครบ

รองรับ PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT ครบทุกช่องทาง

เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

มีเครื่องมือจัดการการเล่นครบครัน ทั้งการตั้งวงเงิน การหยุดพัก และ Self-Exclusion สำหรับผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือ

พร้อมเริ่มต้นกับ neo88 แล้วหรือยัง?

สมัครสมาชิกฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย ฝากขั้นต่ำเพียง 100 บาท รับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ทันที เล่นได้ทุกเกม ทุกที่ ทุกเวลา ผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

ข้อมูลสำคัญก่อนเริ่มเล่น
  • อ่านและทำความเข้าใจข้อกำหนดให้ครบถ้วน
  • กำหนดงบประมาณการเล่นล่วงหน้าทุกครั้ง
  • เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อหารายได้หลัก
  • สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
  • หากมีปัญหา ติดต่อทีมงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง